World Bank Group2014-12-022014-12-022015978-1-4648-0342-00163-5085https://hdl.handle.net/10986/20597Every policy relies on explicit or implicit assumptions about how people make choices. Those assumptions typically rest on an idealized model of how people think, rather than an understanding of how everyday thinking actually works. This year’s World Development Report argues that a more realistic account of decision-making and behavior will make development policy more effective. The Report emphasizes what it calls 'the three marks of everyday thinking.' In everyday thinking, people use intuition much more than careful analysis. They employ concepts and tools that prior experience in their cultural world has made familiar. And social emotions and social norms motivate much of what they do. These insights together explain the extraordinary persistence of some social practices, and rapid change in others. They also offer new targets for development policy. A richer understanding of why people save, use preventive health care, work hard, learn, and conserve energy provides a basis for innovative and inexpensive interventions. The insights reveal that poverty not only deprives people of resources but is an environment that shapes decision making, a fact that development projects across the board need to recognize. The insights show that the psychological foundations of decision making emerge at a young age and require social support. The Report applies insights from modern behavioral and social sciences to development policies for addressing poverty, finance, productivity, health, children, and climate change. It demonstrates that new policy ideas based on a richer view of decision-making can yield high economic returns. These new policy targets include: the choice architecture (for example, the default option); the scope for social rewards; frames that influence whether or not a norm is activated; information in the form of rules of thumb; opportunities for experiences that change mental models or social norms. Finally, the Report shows that small changes in context have large effects on behavior. As a result, discovering which interventions are most effective, and with which contexts and populations, inherently requires an experimental approach. Rigor is needed for testing the processes for delivering interventions, not just the products that are delivered.Investigaciones recientes nos han permitido conocer mejor las influencias psicológicas, sociales y culturales a que están sujetas la toma de decisiones y la conducta de los seres humanos, demostrando que dichas influencias tienen un impacto significativo en los resultados en términos de desarrollo. El informe describe que las ideas sobre cómo las personas toman decisiones pueden llevar a diseñar nuevas intervenciones que ayuden a los hogares a ahorrar más, a las empresas a aumentar su productividad, a las comunidades a reducir la prevalencia de las enfermedades, a los padres a mejorar el desarrollo cognitivo de sus hijos, y a los consumidores a ahorrar energía. Este enfoque sobre la toma de decisiones y la conducta es muy promisorio, y su ámbito de aplicación es muy amplio. Los especialistas en el desarrollo deben centrarse no solo en determinar qué intervenciones son necesarias sino también en cómo se ponen en práctica. Los seres humanos están también sujetos a sesgos psicológicos. Gobiernos y las instituciones internacionales, deben aplicar medidas para mitigar estos sesgos, con un diagnóstico más riguroso de la mentalidad de las personas a las que se trata de ayudar y la introducción de procesos para reducir el efecto de los sesgos en las deliberaciones internas.Alors que la première génération de politiques de développement posait comme hypothèse que les décisions sont prises de façon délibérative et autonome, selon des préférences logiques et des intérêts personnels, de récents travaux s’appuyant sur les résultats de recherches actuelles dans de nombreuses disciplines dont les neurosciences, les sciences cognitives, la psychologie, l’économie comportementale, la sociologie, les sciences politiques et l’anthropologie montrent qu’il n’en est presque jamais ainsi. Le titre de ce Rapport sur le développement dans le monde 2015 : « Pensée, société et comportement »  renvoie à trois principes de la prise de décision : la pensée automatique, la pensée sociale et la pensée par modèles mentaux. En analysant la manière dont les êtres humains pensent (les processus de pensée) et dont l’histoire et le contexte influent sur la pensée (l’influence de la société), il est possible d’améliorer la conception et la mise en œuvre des interventions et des politiques de développement qui font appel à des choix et des actes individuels (comportement). Le Rapport montre de façon concrète comment ces théories s’appliquent aux politiques de développement et peuvent aider à atteindre des objectifs dans des domaines tels que l’épargne, l’investissement, la consommation d’énergie, la santé, ou l’éducation des enfants. Le Rapport fait également valoir que la pauvreté ne désigne pas simplement un manque de ressources matérielles, mais impose aussi une « taxe » sur les ressources cognitives ayant une incidence sur la qualité de la prise de décision. Enfin, les constats dressés valent pour les habitants des pays en développement, mais aussi pour les professionnels du développement, eux-mêmes sujets à l’erreur dans des contextes décisionnels complexes. Ce Rapport vise ainsi à motiver et guider les chercheurs et les praticiens qui peuvent contribuer à l’élaboration d’un nouvel ensemble d’approches du développement prenant en compte plus complètement les influences psychologiques et sociales, enrichissant ainsi la panoplie d’outils et de stratégies utilisables pour faire avancer le développement et lutter contre la pauvreté.en-USCC BY 3.0 IGObehavioral economicscivic innovationhuman factors designnormspolicy designpsychologicalsocial policyhttps://doi.org/10.1596/978-1-4648-0342-0